●返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、承ることができません。
あらかじめご了承ください。
商品の品質には万全を期していますが、万一ご注文内容の相違、商品の汚損等、
商品に問題がある場合には、商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
『発送完了メール』に状態が確認できる写真などを添付し、ご返信ください。
在庫が確保でき次第、速やかに良品と交換させていただきます。(送料当店負担)
6営業日以上の期間が過ぎますと、ご対応できませんのでご了承ください。
●ご注文のキャンセル
お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルは、承ることができません。
あらかじめご了承ください。
キャンセルを希望される場合は、ご注文確定のご案内までに『注文確認メール』に
キャンセルの旨を記載し、ご返信いただくかお問合せフォームよりご連絡ください。
【クレジットカードの返金処理について】
返金処理手続きが完了するタイミングは、クレジットカード会社によって異なりますので、詳しくはクレジットカード会社にご確認ください。
●ご注文の確定
営業日の午前11時までを当日分とし、順次『注文確定メール』にてご案内いたします。
11時以降や休業日のご注文につきましては、翌営業日の確定となります。
『注文確定メール』送付後は発送準備に入るため、内容の変更・キャンセルは承ることができません。
何卒ご了承ください。
